Nossas comunicações em colab com Camicado também foram ajustadas e padronizadas.
Mesmo em campanhas sazonais, a padronização ajudou em manter uma estrutura limpa, com cliques mais assertivos e conversão maior.
A seguir, uma das primeiras comunicações, o e-mail de boas vindas:
Cartões Renner
|
|
|
 |
|
Você tem R$ 3.600,00 de limite pra usar agora!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Com os Cartões Renner suas vantagens são garantidas:
|
|
|
|
 |
|
até 7x sem juros
na loja física
|
|
|
|
|
 |
|
até 10x sem juros
no site e app
|
|
|
|
|
 |
|
até 20% de cashback
para usar no mês seguinte!
|
|
|
|
|
|
|
|
Confira os produtos
perfeitos pra você
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Central de Atendimento
3004 5060 – regiões metropolitanas e chamadas internacionais
0800 073 6637 – demais localidades do Brasil
Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Exclusivo para titulares.
Saiba como realizar chamadas internacionais no texto jurídico.
|
|
|
|
Pessoa com deficiência auditiva/fala, clique
aqui.
Comunicação em libras via videochamada. Disponível de segunda a sábado, das 8h às 20h40.
|
|
|
|
SAC 0800 600 6601
Para reclamações, informações e cancelamentos, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
|
|
|
|
Ouvidoria 0800 727 0127
Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, de posse do protocolo, nos contate.
Disponível em dias úteis, das 10h às 16h.
|
|
|
|
WhatsApp
Autoatendimento para clientes Cartão Renner e Meu Cartão. Consulta e download de faturas e carnês,
geração de código de barras, consulta de limite e informações sobre prazos e vencimentos.
|
|
|
|
|
Os produtos Cartão Renner e Meu Cartão pertencem a Realize Sociedade de Crédito, Financiamento e Investimento S.A.
(1) Condição exclusiva para pagamento no Cartão Renner ou Meu Cartão nas Lojas Físicas da Lojas Renner e Ashua: até 0+5x sem juros, prestação mínima de R$ 40,00. (2) Condição exclusiva para pagamento no Cartão Renner ou Meu Cartão nas Lojas Físicas e Virtual da Lojas Renner e Ashua: até 0+10x sem juros, válida somente para produtos de perfumaria, beleza e relógios. Condição não válida para os demais produtos comercializados pela Lojas Renner. Prestação mínima de R$ 40,00 para lojas físicas e prestação mínima de R$30,00 para loja virtual. (3) Condição para pagamento com Cartão Renner ou Meu Cartão na Loja Virtual da Lojas Renner e Ashua: até 0+7x sem juros, com parcela mínima de R$ 30,00. (4) Condições de parcelamento no Cartão Renner ou Meu Cartão na Camicado: 0+7x sem juros nas Lojas Físicas, com parcela mínima de R$ 50,00. (5) Condições de parcelamento no Cartão Renner ou Meu Cartão na Camicado: 0+10x sem juros na Loja Virtual, com parcela mínima de R$ 50,00.
Condições de preço e financiamento sujeitas a variação mesmo na vigência da oferta, mediante prévia publicação nas lojas e site. Consulte taxas de juros, demais encargos e tarifas no site https://www.realizesolucoesfinanceiras.com.br, no menu “Taxas e tarifas” ou no Quadro de Condições Gerais divulgado no Correspondente Bancário. Demais condições de pagamento deverão ser consultadas nas unidades da Lojas Renner S.A. Cartão Renner exclusivo para uso em território nacional.
Apple e a logomarca da Apple são marcas comerciais da Apple Inc., registradas nos EUA e em outros países. App Store é uma marca de serviço da Apple Inc. Google Play e o logotipo do Google Play são marcas registradas da Google Inc.
Avenida Joaquim Porto Villanova, 401, 5° andar, Torre Sul, Bairro Jardim do Salso, Porto Alegre/RS, CEP 91410-400
CNPJ 27.351.731/0001-38
|
|
|
|
|
|
